Ele sempre começa qualquer negociação com as mesmas duas perguntas:

‘Do que você precisa?’ e ‘Como podemos chegar lá?’.

O Prof. Stuart Diamond, reconhecido mundialmente como expert em negociação, recomenda 12 estratégias inovadoras para você ter sucesso. Elas foram testadas por mais de 30.000 estudantes e profissionais que fizeram o famoso curso de negociação que o Prof. Stuart oferece desde 1990 na Wharton Business School.

As estratégias são as seguintes:

1- Negocie para alcançar suas metas. Não busque relacionamento, interesses e ganho mútuo.
2- Foco no outro. Não use poder ou influência. Coloque-se na pele do outro.
3- Faça perguntas emocionais. Não use argumentos racionais ou sensatos.
4- Cada negociação é diferente. Mesmo que seja com as mesmas pessoas. Não existe modelo único.
5- Não vá com muita sede ao pote. Dê passos pequenos para não assustar o outro.
6- Descubra o que o outro realmente valoriza e a que é indiferente. Faça trocas.
7- Descubra quais são as regras, exceções, formas de decidir da outra parte.
8- Nunca seja manipulador. Não engane a outra parte. Seja transparente. Seja você mesmo.
9- Assegure-se que você foi realmente compreendido pela outra parte.
Mesmo que o assunto lhe pareça muito óbvio.
10- Descubra o que está realmente impedindo você de alcançar suas metas na negociação.
11- Faça perguntas sobre as diferenças propostas para gerar mais confiança entre as partes.
12- Prepare-se praticando as estratégias. Siga as estratégias até alcançar suas metas.